Autor: FreePhone dnia 31 lipca 2013 komentarze 3
Snom PA1 – niedoceniane urządzenie

  Telefonia internetowa pozwala na wykonywanie połączeń telefonicznych, Często okazuje się że potrzeby klientów są większe niż tylko rozmowy. Spotykamy się z zapytaniami o możliwość integracji centrali IP z domofonami, sterowaniem urządzeniami, możliwość rozgłaszania komunikatów itp. Na rynku dostępnych jest co najmniej kilka rozwiązań domofonów IP. Wydaje nam się że dosyć nie docenianym jest urządzenie Czytaj dalej →

Autor: krdian dnia 23 lipca 2013 Brak komentarzy
Rozwiązanie chmurowe firmy Interactive Intelligence wyróżnione godłem Najwyższa Jakość

CaaS Contact Center, rozwiązanie chmurowe dla centrum obsługi klienta firmy Interactive Intelligence (Nasdaq: ININ) zdobyło Złote Godło Programu Najwyższa Jakość 2013, odbywającego się pod patronatem Ministerstwa Rozwoju Regionalnego, Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości i Klubu Polskie Forum ISO 9000.

Autor: krdian dnia 23 lipca 2013 Brak komentarzy
2 lata nielimitowanych połączeń w PLFON

Peoplefone Polska, operator usługi telefonii internetowej (VOiP) PLFON – wprowadził nową ofertę, w ramach której otrzymujemy m.in. 2 lata nielimitowanych połączeń, telefon IP za 1 zł i bezpłatne połączenia do UE i USA.

Autor: krdian dnia 18 lipca 2013 Brak komentarzy

Według badania przeprowadzonego na zlecenie Interactive Intelligence (Nasdaq: ININ) w kwietniu b.r., dwóch na pięciu klientów, którzy kontaktowali się z contact center w ciągu ostatniego roku, posiada smartfony, a co dziesiąty posiada tablet. Jednak niewiele firm zdaje sobie sprawę z potencjału, jaki posiadają technologie mobilne w zakresie usprawnienia obsługi klienta.

Autor: FreePhone dnia 18 lipca 2013 Brak komentarzy

SIP Trunk  jest odpowiednikiem usługi, dostępnej u tradycyjnych operatorów, ISDN PRA/BRA – to połączenie IP poprzez łącze internetowe, gdzie do konta VoIP możemy przypisać kilka/ kilkadziesiąt numerów publicznych PSTN. W stosunku do tradycyjnych rozwiązań ISDN nie ma ograniczeń ilościowych numerów przypisanych do usługi ani ilości równoczesnych rozmów  (w przypadku ISDN BRA jest to przeważnie 5 numerów Czytaj dalej →

Autor: krdian dnia 10 lipca 2013 Brak komentarzy

Interactive Intelligence Group Inc. (Nasdaq: ININ), globalny dostawca zunifikowanych rozwiązań do biznesowej komunikacji IP, zauważa, że firmy są coraz bardziej zainteresowane prowadzeniem ankiet satysfakcji klienta w celu podnoszenia jakości obsługi. Szczególnie wyraźnie trend ten rysuje się w branży ubezpieczeniowej i telekomunikacyjnej. Najczęstszą metodą pozostaje sondaż telefoniczny, ale pojawiają się nowe typy interakcji internetowych i zautomatyzowanych, m.in. ankiety oparte na czacie, wiadomościach e-mail lub IVR.

Autor: krdian dnia 10 lipca 2013 Jeden komentarz

Aiton Caldwell SA, telekomunikacyjna spółka notowana na parkiecie New Connect, prezentuje nową usługę w swojej ofercie. Call Analytics to narzędzie, które umożliwia pełny pomiar działań marketingowych, przez dokładną prezentację ilości leadów sprzedażowych generowanych za pomocą połączeń telefonicznych.

Autor: krdian dnia 10 lipca 2013 Jeden komentarz
HaloNet obniża stawki za SMS-y i wprowadza SMS VOICE

Od 10 lipca br. telefonia HaloNet obniża stawki cenowe za wysyłanie krajowych i zagranicznych wiadomości SMS

Autor: FreePhone dnia 8 lipca 2013 Brak komentarzy

Sieć FreePhone miała przyjemność uczestniczyć  w jednym z najważniejszych wydarzeń muzycznych w Polsce – HEINEKEN OPEN’ER FESTIVAL. FreePhone był odpowiedzialny za dostarczenie telefonów IP ze skonfigurowanymi numerami VoIP. Wybrano telefony Yealink na wyposażenie garderoby artystów występujących na tegorocznej edycji Heineken Open’er Festival. Wybrane rozwiązanie – telefonia internetowa pozwoliło na uruchomienie usługi natychmiast po dostarczeniu skonfigurowanych telefonów i podpięciu Czytaj dalej →

Facebook

Get the Facebook Likebox Slider Pro for WordPress
This site has been fine-tuned by 2 WordPress Tweaks
  Copyright ©2018 VoIP News, wszystkie prawa zastrzeżone.| Silnik WordPress| Skórka: Gandhi autorstwa Techblissonline.com, tłumaczenie: Skórki Wordpress
Strona korzysta z plików cookie w celu realizacji usług zgodnie z Polityką prywatności. Możesz określić warunki przechowywania
lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce lub konfiguracji usługi.Zamknij